Jelen Adatkezelési tájékoztató („Tájékoztató”) célja, hogy a
TT STÚDIÓ
székhely: 8300 Tapolca, Paptelep
e-mail: ttstudioterv@gmail.com
telefon: +36 30 283 9431
mint adatkezelő („Adatkezelő”) által folytatott személyesadat-kezelésekről átlátható módon, közérthetően és részletesen tájékoztassa az érintetteket a ttstudio.hu weboldal („Weboldal”) használatával és az Adatkezelő tevékenységével összefüggésben.
Az adatkezelés során az Adatkezelő a természetes személyek személyes adatainak védelméről szóló (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvényt (Infotv.) alkalmazza.
Név: TT-STÚDIÓ
Székhely: 8300 Tapolca, Paptelep
E-mail: ttstudioterv@gmail.com
Telefon: +36 30 283 9431
Honlap: ttstudio.hu
Adószám: 75613972-2-39
A Tájékoztatóban használt fogalmak a GDPR fogalomrendszerével egyeznek (személyes adat, adatkezelés, adatkezelő, adatfeldolgozó stb.). privacy-regulation.eu+1
Az Adatkezelő az adatkezelés során különösen az alábbi elveket tartja szem előtt:
jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság,
célhoz kötöttség,
adattakarékosság,
pontosság,
korlátozott tárolhatóság,
integritás és bizalmas jelleg,
elszámoltathatóság. European Commission
Cél:
Kapcsolatfelvétel, kérdések megválaszolása, egyedi árajánlat adása, építészeti tervezési megbízás előkészítése.
Kezelt adatok köre:
név,
e-mail cím,
telefonszám (ha megadod),
üzenet tárgya és tartalma,
ingatlan / projekt alapadatai (cím, telek, funkció stb., ha az üzenetben megadod).
Érintettek köre:
A Weboldalon, e-mailben vagy telefonon kapcsolatot felvevő természetes személyek (leendő ügyfelek, érdeklődők).
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések megtétele kérésedre (ha ajánlatot kérsz, szerződés előkészítése a cél),
illetve bizonyos érdeklődések esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a szakmai kommunikáció fenntartására.
Forrás:
Az adatokat közvetlenül tőled kapjuk (űrlap, e-mail, telefon).
Tárolási idő:
Általános érdeklődés esetén: legfeljebb 1 év az utolsó kommunikációtól,
Ajánlatkérés / szerződéskötés esetén: a szerződéses iratokkal együtt, lásd 3.2. pont.
Ha nem jön létre szerződés, az előzetes levelezést az említett határidő után töröljük (kivéve, ha más jogalap fennáll pl. jogvita esetén).
Cél:
építészeti tervezési szolgáltatás nyújtása,
szerződéskötés és -teljesítés,
kapcsolattartás a tervezés teljes folyamatában,
kötelező megőrzési idő betartása (pl. számviteli iratok).
Kezelt adatok köre (természetes személy ügyfelek / kapcsolattartók):
név,
lakcím / levelezési cím,
e-mail cím, telefonszám,
számlázási adatok (név, cím, adószám, ha van),
az adott projekt adatai (ingatlan címe, helyrajzi szám, tervezési program, engedélyezési terv dokumentumai, engedélyek, esetlegesen a hatósággal folytatott levelezés, stb.).
Érintettek köre:
Természetes személy megrendelők, illetve jogi személy megrendelők természetes személy képviselői, kapcsolattartói.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződés megkötése és teljesítése (tervezési megbízás),
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése (számviteli iratok megőrzése),
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a szerződéses igények érvényesítésére, jogviták rendezésére.
Tárolási idő:
Szerződéses iratok, projekt dokumentáció: a szakmai gyakorlat és esetleges szavatossági, kártérítési igények elévülési idejére tekintettel általában 5 évig, egyes esetekben hosszabb ideig is indokolt lehet (pl. építési engedélyek, tervdokumentáció megőrzése).
Számviteli bizonylatok (számlák): a hatályos számviteli jogszabályok szerint legalább 8 év.
Cél:
A TT STÚDIÓ részére igénybe vett szolgáltatások ellenértékének kiszámlázása, számviteli kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok:
név / cégnév,
számlázási cím,
adószám (ha releváns),
számla tartalma (szolgáltatás megnevezése, összege).
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (számviteli jogszabályok).
Tárolási idő:
A számlákat és a számviteli bizonylatokat a vonatkozó jogszabályok szerint legalább 8 évig őrizzük meg.
Cél:
Szakmai tartalmak, TT STÚDIÓ hírei, akciók, szolgáltatások bemutatása e-mailes hírlevél formájában.
Kezelt adatok:
név (ha megadod),
e-mail cím.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – önkéntes hozzájárulásod,
valamint az elektronikus kereskedelmi jogszabályoknak megfelelő hozzájáruló nyilatkozat (direkt marketing).
Tárolási idő:
A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig),
vagy legfeljebb addig, amíg a hírlevél rendszert működtetjük.
Leiratkozni a hírlevélben található „leiratkozás” linkre kattintva vagy közvetlen e-mailben is tudsz.
A TT STÚDIÓ jelen van közösségi média platformokon (pl. Facebook, Instagram), ahol követni tudod munkáinkat, referenciáinkat.
Cél:
szakmai tartalmak közzététele,
érdeklődők és ügyfelek tájékoztatása,
márkaépítés, kapcsolattartás.
Kezelt adatok köre:
a közösségi oldalon nyilvánosan megosztott neved, nyilvános profilod,
üzenetben küldött adataid (ha írsz nekünk),
hozzászólásaid tartalma.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a közönségkapcsolatok és marketing tevékenység gyakorlására.
Tárolási idő:
A közösségi médián küldött üzeneteket és hozzászólásokat az adott platform beállításai szerint, illetve a TT STÚDIÓ jogos érdekének fennállásáig kezeljük.
Fontos:
A közösségi platformok önálló adatkezelők is, saját adatvédelmi szabályzattal (pl. Meta – Facebook, Instagram). Az ottani adatkezelésről az adott szolgáltató saját tájékoztatójában olvashatsz. Facebook+1
A Weboldal sütiket használ. A sütik részletes listáját, célját, jogalapját, valamint a hozzájárulás és visszavonás módját külön dokumentum, a Cookie (Süti) tájékoztató tartalmazza.
Főbb célok:
a Weboldal technikai működtetése (feltétlenül szükséges sütik),
látogatottsági, használati statisztikák készítése Google Analytics 4 (GA4) segítségével (statisztikai sütik),
online hirdetések mérése és – hozzájárulás esetén – személyre szabása Google Ads és Meta pixel révén (marketing sütik). developers.facebook.com+5google.com+5google.com+5
Jogalap:
feltétlenül szükséges sütik esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek / 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése,
statisztikai és marketing sütik esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulásod, amelyet a süti-banneren adhatsz meg, és bármikor visszavonhatsz.
A részleteket lásd a TT STÚDIÓ Cookie (Süti) tájékoztatójában.
Az Adatkezelő a tevékenysége során az alábbi típusú adatfeldolgozókat veheti igénybe:
tárhelyszolgáltató / webszerver üzemeltető – a Weboldal technikai működtetéséhez,
rendszergazda / IT szolgáltató,
könyvelő, könyvelő iroda – számviteli kötelezettségek teljesítéséhez,
online marketing / hirdetéskezelő partnerek (ha bevonásra kerülnek),
hírlevélküldő rendszer szolgáltatója (ha használtok ilyet).
Ezen túlmenően a statisztikai és marketing sütik révén bizonyos adatokat a következő, önálló adatkezelőnek minősülő szolgáltatók is kezelhetnek:
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads),
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram).
Az igénybe vett adatfeldolgozókkal az Adatkezelő olyan szerződést köt, amely garantálja a GDPR-nak megfelelő adatkezelést.
Bizonyos szolgáltatók (különösen a Google és a Meta cégcsoport tagjai) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba – például az Egyesült Államokba – továbbíthatnak adatokat.
Az ilyen adattovábbítások alapja a vonatkozó uniós szabályozás szerinti megfelelő garanciák (például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek – Standard Contractual Clauses), vagy más, az adott szolgáltató által alkalmazott, az uniós joggal összhangban álló megoldások. Google Támogatás+2usercentrics.com+2
A statisztikai és marketing célú adatkezelések csak akkor történnek, ha ezekhez a sütikhez a Weboldal süti-bannere útján előzetesen hozzájárultál.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok:
bizalmasak legyenek (csak azok férjenek hozzá, akiknek szükséges),
sértetlenek és naprakészek legyenek,
a szükségesnél hosszabb ideig ne legyenek tárolva,
védve legyenek jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen.
A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg a TT STÚDIÓ által végzett adatkezeléssel kapcsolatban: privacy-regulation.eu+2gdpr-text.com+2
Hozzáféréshez való jog
Jogosult vagy arra, hogy visszajelzést kapj arról, hogy kezeljük-e a rád vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, jogosult vagy ezen adatokhoz és a kapcsolódó információkhoz hozzáférni.
Helyesbítés joga
Kérheted a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Bizonyos esetekben kérheted személyes adataid törlését (pl. ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy hozzájárulásodat visszavonod, és nincs más jogalap).
Az adatkezelés korlátozásának joga
Meghatározott esetekben kérheted az adatkezelés korlátozását (pl. vitatod az adatok pontosságát).
Adathordozhatósághoz való jog
Szerződéses és hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában megkapd, illetve azokat másik adatkezelőnek továbbítsuk – amennyiben ez technikailag megvalósítható.
Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdek jogalap esetén jogosult vagy arra, hogy a saját helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozz az adatkezelés ellen. Ilyen esetben az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.
Hozzájárulás visszavonásának joga
Ha az adatkezelés alapja a hozzájárulásod, azt bármikor visszavonhatod (pl. hírlevélnél leiratkozással, sütiknél a „Süti beállítások” segítségével). A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben úgy véled, hogy az Adatkezelő a személyes adataid kezelésével kapcsolatban megsértette a rád vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, az alábbi lehetőségeid vannak:
Közvetlen kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel
E-mail: ttstudioterv@gmail.com
Cím: 8300 Tapolca, Paptelep
Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) NAIH+1
postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
honlap: naih.hu
Bírósághoz fordulás
Jogosult vagy a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt pert indítani.
Az ajánlatkéréshez, szerződéskötéshez szükséges adatok megadása (név, elérhetőségek, számlázási adatok) elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez. Ha ezeket nem adod meg, az Adatkezelő nem tud ajánlatot adni, illetve szerződést teljesíteni.
A hírlevélre feliratkozás, valamint a statisztikai és marketing célú sütik engedélyezése teljes mértékben önkéntes, ezek hiánya legfeljebb a marketing-kommunikációra, felhasználói élményre van hatással, a szolgáltatás lényegét nem érinti.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót a vonatkozó jogszabályok, hatósági gyakorlat, illetve saját tevékenységének változása esetén módosítsa.
A módosított Tájékoztató a ttstudio.hu weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató a Weboldalon érhető el.